Skapa/ändra autosvar på din e-post

För dig som är webbhotellskund hos oss kan du lägga in autosvar på ditt e-postkonto.
Denna guiden är för dig som ligger placerad på vår nya webbserver/cPanel.
Är du osäker eller vill flytta från den äldre modellen av webbhotell till den nya så är du självklart välkommen att kontakta oss.

  1. Logga in på din webmail via https://webmail.kalmarndc.se/ med din e-postadress och ditt lösenord.
  2. När du är inloggad, tryck på nedåtpilen vid din e-postadress, i det övre högra hörnet och öppna rullgardinsmenyn. Klicka på ”Automatiska svar”.
    Klicka på automatiska svar
  3. Klicka på ”Lägg till automatisk svarare” för att skapa ett autosvar (eller på ”Ändra automatisk svarare” för att ändra befintligt autosvar) .
    Klicka på automatiska svarare

  4. Nu är det dags att skapa innehållet i ditt autosvar.Teckenuppsättning skall vara kvar på utf-8 om du vill kunna använda ÅÄÖ.

    Intervall
    styr hur ofta det skall gå ut autosvar. Om du t.ex. sätter intervall till 8 timmar och samma avsändare skickar två mail till dig med 1 timmas mellanrum kommer personen bara få ett autosvar (på det första mailet), eftersom de två mailen skickades inom den valda 8-timmarsperioden.

    I fältet för Ämne fyller du vad det ska stå som ämne i mailet som skickas. Ett tips är att skriva med att det är ett autosvar.

    I fältet Från anger du vem avsändaren av autosvaret är (t.ex. dig själv eller namnet på den som har e-postkontot).

    Om du i brödtexten vill HTML-formatera ditt mail (t.ex. ha med olika typsnitt, länkar eller liknande) behöver du kryssa i Det här meddelandet innehåller HTML.

    I brödtext skriver du det som ska stå i mailet till mottagaren.
    Du kan använda några special-taggar i brödtexten också för att göra svaret mer personligt:
    • %subject% — Ämnet på meddelandet som du tog emot.
    • %from% — Namnet på avsändaren som du tog emot. Om namnet inte finns med i mailet som du tog emot så skrivs avsändarens e-postadress ut.
    • %email% — Avsändarens e-postadress.

  5. Ställ när autosvaret ska börja och sluta vara aktivt.
    Aktiv tid och skapa-knapp

Exempel på inställningar för automatiskt svar

Teckenuppsättning: utf-8
Intervall: 8
Från: Ditt Namn
Ämne: Jag är på semester – Autosvar: %subject%
HTML: Ja
Brödtext: Hej %from%,

Jag är just nu på semester och det kan därför dröja innan du får svar från mig.
Vid brådskande ärende, kontakta vår kundtjänst.

MVH
Ditt Namn